Adatkezelési tájékoztató
1. Az adatkezelő
Az adatkezelő a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott személyes adatok kezelője.
Adatkezelő neve: Rope&Drone
Székhely: [Cím]
E-mail: [E-mail-cím]
Telefonszám: [Telefonszám]
Adószám: [Adószám]
A jelen tájékoztató célja, hogy ismertesse, hogyan kezeli az Adatkezelő a weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése során megadott személyes adatokat.
2. Az adatkezelés célja
A weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap célja, hogy az érdeklődők kapcsolatba léphessenek az Adatkezelővel.
Az űrlap elküldését követően a megadott adatok elektronikus úton, e-mailben továbbításra kerülnek az Adatkezelő részére. Az adatokat az Adatkezelő abból a célból használja fel, hogy az érdeklődővel felvegye a kapcsolatot, megismerje a megkeresés részleteit, és az érdeklődő által megadott információk alapján tájékoztatást, ajánlatot vagy egyéb választ adjon.
Az adatok nem kerülnek felhasználásra a jelen tájékoztatóban meghatározott céloktól eltérő célra.
3. A kezelt személyes adatok köre
A kapcsolatfelvételi űrlap az alábbi adatokat kérheti be:
név;
cégnév;
telefonszám;
e-mail-cím;
igényelt szolgáltatás;
projekt helyszíne;
az érdeklődő által megadott üzenet, illetve az abban szereplő egyéb információk.
Kérjük, hogy az üzenet mezőben az érdeklődő ne adjon meg olyan személyes vagy különleges adatokat, amelyek a kapcsolatfelvételhez nem szükségesek.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, amennyiben az adatkezelés az érintett kérésére történő, szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges.
Amennyiben az érdeklődés nem kapcsolódik szerződéskötést megelőző lépésekhez, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek lehet, amely az Adatkezelő jogos érdeke a beérkező megkeresések megválaszolásához és az érdeklődőkkel való kapcsolattartáshoz.
5. Az adatok megőrzésének időtartama
Az Adatkezelő a kapcsolatfelvételhez szükséges személyes adatokat a megkeresés és az azt követő kommunikáció céljából kezeli.
Az adatokat főszabály szerint a kapcsolatfelvétel lezárását követően legfeljebb 3 évig őrzi meg, kivéve, ha:
az érintett és az Adatkezelő között szerződéses kapcsolat jön létre;
jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő;
az adatok további megőrzése valamely jogi igény érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
A tényleges megőrzési időt az Adatkezelő adatkezelési gyakorlata alapján kell meghatározni.
6. Az adatok címzettjei és az adatfeldolgozók
A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok elsősorban az Adatkezelőhöz kerülnek továbbításra.
Az űrlap technikai működéséhez, valamint az e-mailben történő továbbításhoz az Adatkezelő igénybe vehet külső szolgáltatókat, akik az adatokat az Adatkezelő utasításai alapján, kizárólag a szükséges mértékben kezelhetik.
Az alkalmazott szolgáltatók:
Webtárhely-szolgáltató: Magyar Hosting
E-mail-szolgáltató: info@mhosting.hu
Űrlap / weboldal technikai szolgáltatója: Ninja Forms
Az Adatkezelő az adatokat harmadik személyek részére nem értékesíti.
7. E-mailes értesítés
A kapcsolatfelvételi űrlap elküldésekor a megadott adatok e-mailben továbbításra kerülnek az Adatkezelő által megadott e-mail-címre.
Az e-mailben továbbított adatokhoz az Adatkezelő, valamint az e-mail-rendszer működtetésében részt vevő technikai szolgáltatók férhetnek hozzá a feladataik ellátásához szükséges mértékben.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje többek között a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
Az adatkezelés során az Adatkezelő törekszik arra, hogy kizárólag a kapcsolatfelvételhez és az ügyfélmegkeresés kezeléséhez szükséges adatokat kezelje.
9. Az érintettek jogai
Az érintett jogosult arra, hogy:
- tájékoztatást kérjen személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérjen a kezelt személyes adataihoz;
- kérje személyes adatainak helyesbítését;
- bizonyos esetekben kérje személyes adatainak törlését;
- bizonyos esetekben kérje az adatkezelés korlátozását;
- bizonyos esetekben tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen;
- a jogszabályban meghatározott esetekben kérje az adathordozhatóságot.
Az érintett kérelmét az Adatkezelő fenti elérhetőségein nyújthatja be.
Az Adatkezelő a kérelem teljesítését megelőzően jogosult az érintett személyazonosságának megfelelő ellenőrzésére.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, elsősorban az Adatkezelővel veheti fel a kapcsolatot.
Az érintett jogosult továbbá panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Az érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni a vonatkozó jogszabályok szerint.
11. Az adatok megadása
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése önkéntes. Az érdeklődő saját döntése alapján adja meg a kapcsolatfelvételhez szükséges személyes adatait.
Az adatok megadásának elmaradása azt eredményezheti, hogy az Adatkezelő nem tudja felvenni a kapcsolatot az érdeklődővel, illetve nem tudja megfelelően megválaszolni a megkeresést.
12. Az adatkezelési tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására, különösen a jogszabályi környezet, a weboldal működése vagy az alkalmazott adatkezelési gyakorlat változása esetén.
A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a weboldalon érhető el.
Utolsó módosítás: 2026. augusztus 9.